Pompa ciepła działa bez obsługowo i w zasadzie bezawaryjnie. Jest wygodna w obsłudze - wystarczy zaprogramować satysfakcjonującą temperaturę, a resztę zrobi za nas automat. Pompa nie wymaga prac konserwacyjnych (oprócz przeglądu technicznego raz do roku). Pompę można obsługiwać za pomocą aplikacji mobilnej.
Jest to bezpieczne urządzenie, ponieważ nie stwarza zagrożenia wybuchu (w przeciwieństwie do pieca tradycyjnego).